La política de CRISTALERÍA Y ALUMINIOS MATA respecto a la Calidad, consiste en:

Fabricar productos en carpintería de aluminio de acuerdo con los requisitos de nuestros clientes, sin aceptar ningún compromiso de instalación o entrega que pueda afectar a la Calidad de dichos productos.

Corregir nuestros errores y evitar la aparición de los mismos, buscando la mejora en la ejecución de los trabajos y actividades.

El aseguramiento de la Calidad en nuestra Empresa incluye todas las actividades que constituyen el ciclo completo del producto/servicio, desde el inicio hasta su utilización.

Nuestra política de calidad se materializa en objetivos, siendo ésta una manera muy útil de mejora continua de nuestro sistema de calidad.

El resultado final es el de garantizar la consecución de los siguientes objetivos:

- Asegurar la satisfacción de los clientes, buscando la fidelización de los mismos y nuestra consolidación en el mercado.

- Asegurar que las actividades se desarrollan según lo establecido.

Para el cumplimiento de estos objetivos la Dirección establece las medidas necesarias para asegurar que su Sistema de la Calidad es difundido a todas las áreas de la empresa, es entendido, es aplicado, es revisado y es puesto al día.

La Dirección hace saber a todos los componentes de la empresa relacionados con actividades que puedan afectar a la calidad del producto o servicio que es de obligado cumplimiento el Sistema de Calidad implantado en CRISTALERÍA Y ALUMINIOS MATA S.L.

Cada trabajador debe asumir, en consecuencia, la responsabilidad de la calidad de su propio trabajo.

Asegurar que las actividades se desarrollan según lo establecido. La Dirección General adquiere, además, el compromiso de proporcionar todos los medios materiales y humanos necesarios para llevar a buen término la Política de Calidad de la empresa, divulgando a todos los niveles de la Empresa la evolución y eficacia del Sistema de Aseguramiento de la Calidad. La Dirección se compromete en cumplir con los requisitos legales, requisitos de la norma ISO 9001 así como con las necesidades del cliente y mejorar continuamente la eficacia del sistema de calidad.

Fdo: La Dirección Fecha 01/10/2008